Рекомендации ВРИ13.01.2018В рекомендуемом ВРИ подходе на первом этапе должен проводиться анализ того, что уже существует, — такое начало явно ограничивает возможности нахождения эффективных решений и вероятность их последующей реализации. Вас убеждают, что модернизация является единственным адекватным решением, хотя подобная практика прямиком ведет в стандартную ловушку самоуспокоенности и самодовольства, в то время как должна культивироваться постоянная тяга к совершенствованию. В ВРИ делается ставка на “улаживание” бизнес-процесса, хотя в первую очередь необходимо вести речь о его адекватной разработке. Рассматривается лишь один аспект бизнес-процесса — модернизация — и не уделяется должного внимания другим значимым целям, таким, как всестороннее управление качеством, создание самоуправляемых творческих рабочих команд, интегрированные компьютерные системы и параллельные разработки. Более того, по логике вещей после модернизации всех намеченных бизнес-процессов ВРИ должен прекратить свое существование! Все эти приведенные особенности указывают на временный характер данного модного “рецепта”. Ваш домашний питомец заболел и нет шансов на излечение? Усыпление кошек стоит заказать в таком случае. Однако наличие проблем, связанных с плохим управлением, не является уделом лишь гигантских корпораций. Неспособность определять цели и находить “конечные” решения, полагаясь лишь на постоянный анализ и мероприятия на уровне микроуправления, может оказать разрушительное влияние на предприятия любого масштаба с плачевными последствиями для всех участников. Как описал в своей книге Макс Холланд, одной из жертв пагубных процессов, происходящих на промышленных предприятиях Америки в семидесятых — восьмидесятых годах, стал “Бургмастер”, филиал компании “Хоудэйл Индастрис.
|