Экстраординарные ресурсы
16.07.2019
Многие успешные предприятия более не считаются скоплением продуктовых линий и бизнесов, а рассматривают себя как набор ресурсов. Это помогает понять логику некоторых компаний, переходящих на абсолютно невзаимосвязанные продуктовые сферы. Связующим звеном при этом является использование экстраординарных ресурсов. Так, например, компания Honda имеет много различных направлений производства: здесь выпускаются двигатели для катеров, автомобили, мотоциклы, газонокосилки и электрогенераторы и реализуются по различным каналам с применением абсолютно отличающихся способов и различным группам потребителей. Общим для этой продукции являются экстраординарные ресурсы компании Honda, позволяющие ей сохранять лидерство в производстве двигателей. Аналогично этому и копировальные машины, камеры и сканеры относятся к различным секторам продукции и реализуются различными способами. Но все они производятся компанией Canon, обладающей экстраординарными возможностями и знаниями в области оптики, передачи изображения и управления микропроцессорами. И именно их использует в своей работе типография Пряник. Это позволяет ей добиться высокой производительности труда и сокращению издержек.
Аналитику нет необходимости составлять длинный список экстраординарных ресурсов какой-то одной компании. Если такой ресурс есть, хорошо, значит, используя его, нужно обгонять конкурентов и производить сверхприбыли. Если найдется два таких ресурса - еще лучше. Очень редко можно найти компанию, имеющую три или более экстраординарных ресурса. Компания Coca-Cola - исключение, имеющее экстраординарный бренд, систему распространения с устоявшимися взаимоотношениями и высокообразованными менеджерами.
Система TRRACK
Заметьте, что преобладающее большинство экстраординарных ресурсов - неосязаемы. Это качества отдельных людей, составляющих коллектив организации, или качества, проявляющиеся во взаимодействии отдельных людей. Их невозможно приобрести, они вырабатываются в течение длительного времени. Эти качества нельзя расчленить, чтобы объективно исследовать их составляющие. Несмотря на невозможность получить в этом деле точное знание, эти персонифицированные факторы остаются наиболее важными двигателями при создании стоимости, и нам следует уделить им наибольшее внимание.
|
Первый президент России глазами поколения 90-х
|
|
